¿Identificación, por favor? Si quieres enviar tu teléfono Android a reparar, probablemente tendrás que proporcionar al fabricante el número de serie de tu dispositivo. Cada teléfono fabricado por Samsung, Motorola, Nokia o cualquier otra marca de teléfonos inteligentes Android tiene un código único asignado por el fabricante para su identificación. Es la forma de saber que, de entre todos los teléfonos iguales al tuyo, el que tienes en la mano te pertenece y que te ayudará cómo identificar el modelo y marca de tu celular.
En su mayor parte, este número ayuda a los fabricantes a hacer un seguimiento de sus productos, explica Samsung. Si envías tu aparato al servicio técnico, es posible que te pidan el número de serie porque también puede servir para verificar si la garantía del aparato está activa. Además, el número de serie ayuda a garantizar que tu dispositivo no es falso y también puede ayudarte a encontrarlo si lo pierdes o te lo roban.
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3 maneras de encontrar el número de serie de su teléfono
¿Necesitas saber tu número? Todos los teléfonos Android son diferentes, así que aquí hay tres métodos que puedes probar, tanto si tu teléfono está encendido como apagado:
1. En el embalaje
Si compró su teléfono nuevo, probablemente vino en una caja que tiene el número de serie en alguna parte. Si conservas el embalaje del teléfono, encontrar el número de serie debería ser fácil; normalmente, hay una pegatina en la parte posterior de la caja. Este es un método útil si no puedes encender tu teléfono.
2. En el propio teléfono
Según Best Buy, muchos teléfonos Android vienen con el número de serie impreso en la parte posterior del dispositivo. Dale la vuelta a tu teléfono y compruébalo ahí. Si su teléfono tiene una batería extraíble, el número de serie también puede estar impreso debajo de ella.
3. Desde los ajustes del teléfono
- Paso 1: Deslice el dedo hacia abajo en la pantalla de su teléfono desde la pantalla de inicio.
- Paso 2: Localiza el icono de la rueda dentada y tócalo para ir a «Ajustes».
- Paso 3: Desplázate hacia abajo hasta «Acerca del teléfono» y pulsa sobre él. En algunos teléfonos, es posible que tenga que tocar «Sistema» y luego encontrar «Acerca del teléfono» en ese menú.
- Paso 4: En este punto, el lugar donde encontrarás tu número de serie varía según el tipo de teléfono que tengas. En algunos teléfonos, el número de serie estará en este menú. En otros, puede que tengas que hacer clic en «Estado» y tocar «Número de serie» para sacarlo.